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百姓的健康 一辈子的追求——龙小生


作者:佚名 日期:2016年06月08日 来源:本站原创 浏览:

百姓的健康  一辈子的追求

——记澧县甘溪滩镇中心卫生院院长龙小生  

201118,年近不惑之年的龙小生来从城关医院副院长

的位置上履任甘溪滩镇中心卫生院院长。5年的历练,5年的奋进,甘溪滩镇卫生院从“小”到“大”,从“弱”变“强”,一个个坚实的脚步,见证着一所乡镇卫生院的崛起。

      5年,面貌变新。投资1500多万元,一栋集儿科、内科、外科、妇产科、血透5个病区和标准化净化手术室于一体,床位达210张的住院大楼投入使用。

5年,实力变强。CTCR、四维彩超、病理切片机、肿瘤标志物检测仪等一流设备在这里安营扎寨,改写了乡镇卫生院只能诊治感冒、咳嗽、炎症等小病的历史。

5年,品牌变响。是北京协和医院定点治疗白内障患者的唯一乡镇医院、是湖南省人民医院唯一一家在乡镇设立的临床定点指导医院、是常德市工伤保险处定点职业病治疗医院。201512月,卫生院荣获了全国“群众满意的乡镇卫生院”,刷新了澧县乡镇卫生系统有史以来最高级别的荣誉。

火车跑得快,全靠车头带。这篇变新变强变响的恢宏巨著主笔人,无疑就是龙小生。这一切,缘于他从来不曾改变的誓言:百姓的健康,一辈子的追求!

勤学习,苦钻研,追求一流的技术

龙小生,上世纪70年代初出生于澧县王家厂镇一个农民家庭。19987月以优异的成绩毕业于河南中医学院,那时的名牌大学生完全可以分配在条件优越的省市医院。但龙小生一直铭记曾是军人的爷爷的旨意:学医回乡,为百姓的健康服务。于是,龙小生执意地回到了澧县,工作的首站便是涔南乡卫生院。

这些年,龙小生的岗位不断变换着,可他一直没有放弃临床工作。他深知,作为一名医生承担的是救死扶伤的责任。因此,就必须要有精湛的专业技能,为提高自己的业务水平,他不断加强理论学习,还在湖南省人民医院专修过心血管、消化内科、神经内科,不断积累临床实践经验。履任甘溪滩卫生院院长后,尽管行政管理的琐事多了,但龙小生只要在医院就坚持坐门诊,坚持每天亲自查房,遇到疑难杂症从不放弃,翻阅资料查找。他有一个习惯,接诊过的病人,都会为其建立备忘录:病情、用药、治疗过程及联系方式一一记录在案,以便随时回访,从实践中不断提升自己的技术水平。正是凭着对自己的严格要求,勤学苦钻,龙小生无论在哪里工作,都当之无愧是群众最信赖的医生。 在甘溪滩卫生院,他每年接诊的内科病人多达1500人次,擅长中西医诊疗内科的一流技术成为许多患者的首选。 

作为院长,龙小生坚持自身专业水平提升的同时,狠抓医院人才培养。5年来,该院共选派了70多名临床医务人员到省市县三级医院进修深造,涵盖内、外、妇、儿、烧伤、肛肠、五官等科目;放射、B超室医技人员全部到常德市第一人民医院进行了为期一年轮训;CT、四维彩超在医院投入临床使用后,为确保诊断率,医院特聘请上级医院放射科和B超室专教授来院坐诊,对相关科室医务人员进行传、帮、带,着力提高诊治水平。目前,甘溪滩卫生院2人获得副高职称,28人获得中级职称职称,高层次人才的充实,使得医院的发展“后劲”更足了。    
                重医德,强作风,追求一流的服务

履任甘溪滩卫生院院长,对于龙小生来说,其实是人生的一次挑战:前任院长到龄退休,主管业务的副院长调往异地任院长。“以前各项工作一直靠前的医院来了个新院长,是福是祸?”医护人员有些质疑。

“当医生就要当一个好医生,做院长就要做一个有历史使命感的院长。”面对挑战和医护人员的彷徨,龙小生没有退路可走。20112月初,上任不到一个月,就在当地党委政府的支持下,医院召开了一次有各村支部书记、退休老干部、人大代表、政协委员参加的恳谈会,大家对医院服务质量差直言不讳,这坚定了龙小生治院兴院新理念:强化医德建设,提升医护人员服务水平,打造一流的管理。于是,《医护人员医德管理细则》《首问首诊负责制》《质控工作管理细则》《护理操作规范》《危重病人医技检查全程陪同负责制》《患者投诉无过错追究制》等一条条操作可行的规章制度先后出台,坚持用制度管人。当年,有2名护士因为对病人服务不到位被投诉后,龙小生直面矛盾,不留情面,坚决与其解除了聘用合同。与此同时,卫生院还以主管部门开展优质服务竞赛活动为契机,围绕“看病就医方便经济、宣传氛围浓厚温馨、医疗服务安全可靠、公共卫生服务可及、内部管理规范有序、农村居民满意信任”等7条标准,逐项分解落实到人,做到人人参与、人人负责,全院形成了一切为了病人的良好氛围,诊疗及时,用药规范,患者舒心,回访到位,医护人员的服务水平和医疗治疗大幅提高。5年来,在龙小生和他的同事不懈努力下,卫生院环境好了,功能齐了,服务优了,患者对医院满意率逐年上升,业务量也随之突飞猛进,2010年该院实现经营收入960万元,2015年,该院实现经营收入2330万元,5年翻了1.4倍。

舍小家,为大家,追求一流的品牌

    干事创业,关键在人。惠及民生,贵在发展。这是龙小生经常强调的一句话。作为地处山区,辐射周边近20万人的乡镇卫生院,如何通过发展壮大,让老百姓缓解看病难、看病贵一直是龙小生着力寻求解决的问题。

当石门县的患者慕名甘溪滩卫生院治疗后,他们却不能享受即付即报的便利时,龙小生多次前往石门农合办汇报、沟通,20121月,甘溪滩卫生院便成为了石门县合作医疗定点兑付医院,即付即补,大大地方便了山区患者。

当临近的羊耳山、赤峰煤矿的矽肺病患者拖着病残的身体往返于常德医院治疗才能报销的窘况时,龙小生以政协委员的身份积极向省市劳动部门汇报,2013年,甘溪滩卫生院终于成为澧县公办医院唯一的常德市工伤保险处定点兑付医院。

当乡镇卫生院医疗条件不能满足山区人民健康需求的时候,龙小生凭他的一股钻劲,不服输的蛮劲,硬是挤进首都、省级医院合作的笼子。20158月,湖南省人民医院临床定点指导医院在甘溪滩卫生院挂牌,建起了远程会诊中心,疑难杂症、危重病人在乡镇就可以享受省级医院的治疗水平;同年12月,北京协和医院与甘溪滩卫生院签订了为期5年的“白内障复明手术”定点指导医院。协和医院教授每月来甘溪滩卫生院为山区的患者手术12次。

20146月,甘溪滩卫生院成为县人民医院拥有储血库后澧县唯一一家建有储血点的医院,为山区危重病人,特别是失血过多的病人打通一条生命的通道。

……
  当人们惊叹甘溪滩卫生院这些一流的“品牌”时,也无不称赞身为院长的龙小生,是他舍小家,为大家,无私奉献,追求卓越,才铸就了甘溪滩卫生院今天的辉煌。

龙小生的妻子也是一名医生,她深知作为乡镇卫生院院长的丈夫肩上是沉甸甸的责任,托举的是山区父老乡亲的健康。调离县城5年多了,龙小生几乎是“甩手掌柜”,医院的同事打心眼佩服他,都戏称他们的院长是“大禹”,因为即使在县城开会办事,龙小生也很少回家,用他自己的话说:“我在家里扮演的几个角色一个也不称职,对家人只有道不尽的愧疚和歉意。”才4岁的女儿上幼儿园快两年了,可以说,儿子在哪个班?老师是谁?龙小生肯定不知道。对于妻子,一年到头能有10次在家里过夜就不错了,至于陪妻子逛街看电影只能是初恋时的往事了。对于父母,更多的时候也只是电话问候,探望见面的机会少之又少。

不忘初心,方得始终。龙小生这种舍小家,为大家的执着坚守与无私奉献,换来了甘溪滩卫生院一流的服务、一流的品牌,更是换来了山区百姓的健康与幸福。龙小生无怨无悔,觉得值!他是医德高尚的楷模,爱岗敬业的好院长,无愧于市县卫生系统先进工作者等殊荣。

 

 

 

 

 


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